Livios: Bouwen aan morgen


Overkapping

Overkapping

Pvht
0 thumb_up 3 comment Andere particulier
#Veranda · 6 maanden geleden

Beste,

Een vijftal jaren geleden laten wij een houten overkapping plaatsten met isolide sun glas thermopane.
Vorig jaar kregen wij plots een gecondenseerde plaat. Wij nemen contact op met de schrijnwerker en onze verzekering.
Na een poos wachten komt de schrijnwerker met het verhaal dat de glasleverancier geen garantie geeft op horizontaal liggend glas. Er wordt ons een offerte aangeboden voor nieuw glas wederom geen garantie,
nu zoveel maanden verder zijn er ondertussen reeds 5 platen stuk en zou al het glaS aangetast zijn volgens een vertegenwoordiger van een andere firma die ter plaatste is gekomen voor een offerte van nieuw glas. Volgen die persoon zou het gaan om een constructiefout of afwerkingsfout.
Hoe moet dit verder wie is hier zijn verantwoordelijkheid aan het ontlopen? En hoe moet dit verder. Moeten wij gaan opdraaien voor de kosten en het zijn in totaal een 15 glasplaten wat als die op termijn inderdaad allemaal slecht worden. 

reageer Quote Privébericht Ik heb zelf een vraag

Alle reacties


Reacties

flinty
8 thumb_up 17 comment Andere particulier
6 maanden geleden

Neem contact op met Scheuten Glas in Venlo, zij kunnen u precies vertellen wat uw garantie ihoudt en of dit euvel onder garantie valt. Ik heb de indruk dat de qchrijnwerker er gemakkelijk vanaf wil.

Pvht
0 thumb_up 3 comment Andere particulier
6 maanden geleden

hoe weet u dat het glas van scheuten komt. Er is gewoon geen garantie bij scheuten lees de voorwaarden. Wij wisten dat niet en de schrijnwerker blijkbaar ook niet

flinty
8 thumb_up 17 comment Andere particulier
6 maanden geleden

Isolide is een beglazing van Glavernbel. Glaverbel wordt door Scheuten Glas vertegenwoordigd. Zelfs als het glas niet van Scheuten zou komen kunnen deze mensen je wel vertellen hoe het nu eigenlijk met je garantie zit.

Het gezegde van je schriijnwerker dat voor horizontale beglazing geen garantie wordt verleend is larie en apekool. Dit doet mij vermoeden dat deze brave man er onderuit wil komen. Het feit dat de ruiten nu reeds lekkages vertonen duidt op een productiefout bij het dichten van de glazen.

Pvht
0 thumb_up 3 comment Andere particulier
6 maanden geleden

Beste,

Het is heel fijn dat u ons wenst te helpen maar  er staat wel degelijk in hun verkoopsvoorwaarde (die op het intenet op de site van scheuten te vinden zijn) dat er voor vlak liggend glas geen garantie wordt gegeven. Onze schrijnwerker was er blijkbaar ook niet van op de hoogte....

Je moet wel heel goed zoeken om het te vinden. ZIJ  raden dit glas aan voor deze toepassing, maar ze geven geen garantie. Hoe absurt

En dan wat verder komt de kat uit de mouw. Geen garantie op vlak liggend glas.

Als je een veranda plaatst kan je vooryaan maar beter de verkoopsvoorwaarden erbij vragen.

Wij zitten nu met de gebakken peren.


Laat je e-mailadres achter en we houden je de hoogte van nieuwe antwoorden en reacties op deze vraag.

Relevante vragen

Weet jij het antwoord op deze vragen?